Блог команди Nravo Kids

ФАЙНІ МАМИ: Розмова з Ксенією Фурсовою

18.04.2017

Як вести сімейний бізнес, розвивати і виховувати дітей, шукати креатив у житті і подорожувати, Наталя Табачин розпитала у класної мами, співзасновниці проекту 1DEA.me Ксенії Фурсової. Про премію “Жінка України 2016” та конкурс СЕО4U проекту Unlimit Ukraine та свої найбільші досягнення Ксеня поділилася щиро і детально. З такими приємними відкритими співрозмовниками виходять матеріали, що надихають на позитивні речі у власному житті!

— Вітаємо тебе з премією “Жінка України 2016”. Ксеню, як ти себе відчуваєш з таким яскравим досягненням і що вважаєш своїм найбільшим успіхом?

— Самое большое достижение к 29-ти годам это то, что у меня есть ребенок. Недавно общалась со своим старым хорошим другом. Он не так давно стал отцом. Спросила: “Ну как тебе отцовство?” Он ответил: “Это было самое правильное решение в моей жизни.” Я абсолютно согласна. Самым важным достижением для меня является семья и ребенок. Понимаю, что это никогда не бывает вовремя, но те эмоции, что ты ощущаешь, — это вдохновение и кайф от всего.

Что касается непосредственно личных, профессиональных достижений, действительно, победа в этом конкурсе была для меня испытанием — справиться внутри с сомнениями: «А я достойна быть среди этих женщин?» Когда смотришь на 43 номинантки с разных сфер жизни, когда стоишь в ряду с олимпийскими чемпионками, деятелями культуры, с той же Джамалой, которая — победительница Евровидения, даже как-то дрожь берет. Но победить хотелось. В определенный момент я поняла: если получится, будет клево! И приложила максимум усилий, чтобы это свершилось. Идя на награждение, когда результаты еще не были известны, у меня было внутреннее ощущение, что скорее всего “да”, но сомнения оставались, как у любого здравомыслящего человека.

Поменяло ли это что-то в моей жизни или самооценке? Не могу сказать, что это сильно повлияло на меня. Никаких “корон” за собой не замечаю. Возможно, в будущем, в принятии каких-то решений, в уверенности в себе это отразится, но скорее всего на бессознательном уровне, нежели: “Ага, если я выиграла там, значит теперь все круто.” Это хороший опыт, это интересно, но, в любом случае, я продолжаю работать над собой.

Если говорить в целом, большим достижением считаю уровень, на который мы вывели бизнес сейчас. За четыре года мы прошли очень много разных кейсов, у нас уже 40 человек в команде.

— Розкажи, як все починалося? Хто подав ідею створити проект 1DEA.me Gifts?

— Изначально мы были в поисках идеи для собственного бизнеса. Я воспитывалась в семье, где отец был сам себе предприниматель. На его предприятии работало много людей. Если взять глубже, мой дедушка и все близкие родственники были на руководящих должностях и для себя я видела путь развития — либо директор чего-то, либо собственник.

Такая картинка мира и профессионального развития для меня всегда была четкой, но сперва я попробовала поработать с отцом. Поняла, что там я не могу реализовать полностью все свои идеи так, чтобы это не влияло на отношения в семье. Немножко разные подходы, разные бизнесы. И я не готова была рисковать нашими теплыми семейными отношениями. Для меня  сказать: “Нет, я не буду больше этим заниматься, буду делать что-то свое,” — было сложным решением. Потому что все родители, наверное, надеются, что дети будут продолжать их дело. Но меня отпустили. Это был год поиска. Я продолжала работать на компанию отца, но уже фрилансером и плюс занималась поиском своего пути. С идеями приходила к мужу. Он на тот момент был на госслужбе. Мы советовались. Часто он говорил, что все банально, такое уже есть.

А потом собственная потребность в подарке для мужа привела меня к такой идеи. Полиграфический опыт позволил быстренько разложить все на технологический процесс. Я пришла к мужу и сказала: “Хотела сделать тебе клевый подарок, но подарка не будет, будет — бизнес. Я очень сильно верю. Я знаю как это сделать. Давай делать!” Это была, наверное, первая идея, которую он не разбил в пух и прах критическими замечаниями и захотел попробовать.

Вечером в кафе, после работы посчитали какие-то инвестиции. Были накопленные средства после нашей свадьбы. Мы это все вложили в бизнес, в первый тираж, который напечатали.

— Яким був перший тираж?

— Чтобы выходить на целевую себестоимость в нашем случае минимальный тираж был 1000 единиц. Изначально были испорчены где-то 600 единиц. Технологически кое-какие штуки у нас не получились, но при этом мы не опустили руки. Какую-то часть я сама вручную спасала и это отдельная история. Это был важный момент, подножка, которая не сломила нас, и мы смогли развивать дело дальше.

Я имела четкое понимание, что только вдвоем всем заниматься мы не будем — нам нужна команда. Буквально в первые два месяца мы нашли двух ребят, это друзья друзей. Они подключились к нашей команде, мы распределили зоны ответственности.  Разработкой продукта, дизайном и производством занималась я. Мой Никита занимался всеми операционными и коммерческими вопросами. Один из ребят взял на себя поиск точек реализации и партнеров. Другой парень занимался маркетингом, соцсетями, сайтом.

Не могу сказать, что мы знали, что точно так нужно делать. Но было интуитивное ощущение — сразу распределить разные зоны ответственности. Еще в первый год мы взяли одну девочку — клиент-менеджера. Это было ближе к сезону. И так вот впятером мы все тащили первые полтора года и выходили на результаты.

— Ксеню, ти дуже креативна людина, відкрий секрет, де твоє джерело натхнення? І що треба робити, щоб бути класним креативним директором?

— Ты знаешь, я не могу сказать: вот я прочитала книжку, посмотрела фильм и появилась идея. Они меня настигают как-то очень неожиданно. Могу посмотреть на продукт или вещь и понять, какой продукт может быть у меня.

Опять же, путешествия — важная часть жизни, когда ты далеко от типичной обстановки и можешь подумать о тех вещах, которые ты действительно хочешь сделать. Когда ты сфокусирован на своих мечтах и всем, что с ними связано, тоже приходят идеи. У меня очень много связано с собственной потребностью. Слава Богу, моя позиция в компании не только креативный директор, но и человек, который непосредственно принимает решение: будем это делать или нет. Поэтому у меня есть влияние. Если мне хочется что-то делать, могу найти слова, чтобы убедить команду и доказать, что это полезно. Если это нужно мне и нам показалось, что вся команда пользовалась бы таким продуктом, то скорее всего, это нужно другим.

Сейчас мы не тратим огромное количество денег на маркетинговые исследования рынка. Все равно бизнес находится на той стадии, когда многое понимаешь интуитивно, много-чего на уровне эксперимента или нашей предпринимательской чуйки, наблюдениями за трендами.

Например, карта желаний “Dream&Do” появилась исключительно из-за моей потребности в том, чтобы визуализировать цели бизнеса, семьи и всего остального удобно и в красивом виде. В этот продукт изначально вообще никто не верил. Верила только я:) И понимала, что где-то в ком-то я найду свой отклик и так мы посмотрим, проверим, как это работает и дальше будем улучшать, делать что-то другое.

Не могу сказать, что у меня четкий бизнес-процесс или план. Есть уже что-то сейчас, что мы закрываем как потребность рынка, потребность продуктовой матрицы, потому что мы работаем более чем с 600 точками реализации. У них свои реалии. Клиенты приходят к ним за определенными товарами. Они нам дают эту обратную связь и говорят, что если вы сможете такое сделать, то это пойдет, давайте пробовать. И мы тоже откликаемся на такие запросы и закрываем их потребности. Но вот то, что совсем новое, чаще всего, — это личные потребности.

— Ви брали участь в конкурсі СЕО4U проекту Unlimit Ukraine минулого року. Наскільки у вас покращився бізнес після менторських консультацій?

— Самое важное, что на таких встречах происходит, — это осознание того, что даже у больших компаний есть успехи и есть факапы. У них такие ошибки стоят огромных денег. Они это признают, не парятся и создают что-то новое. Для меня в этих консультациях самое важное было понять, как мыслят руководители таких компаний, на чем фокусируют свое внимание.

Это не обучение, не конкретно решение твоего кейса, скорее общая беседа, которая в плане бизнеса может вывести тебя на новый уровень осознанности. Нас учили, что все должно получаться с первого раза. Все должно быть идеально. Но ты видишь, что большие компании, которые управляют огромными капиталами, тоже ошибаются. И тут вот приходят инсайты, которые для меня были самыми ценными.

На встречу мы пришли с конкретными кейсами. Но честно сказать, не получили сразу то, что можно внедрить. Это в целом общая рекомендация, которую можно принять или нет. Человек не может тебе сказать точно, что делать, когда он не окунулся в твои процессы, твой бизнес и команду. Он не понимает этого всего. Но может сказать, как получилось у них, либо, что не сработало. Для себя ты отлавливаешь инсайты с точки зрения руководителя и собственника, человека, принимающего решения. Эти несколько часов очень важны.

По поводу наших ожиданий от проекта, изначально они были немного другими. Мы действительно думали, что человек внедрится в наши процессы, в конкретные кейсы. Все прошло иначе, но мы вынесли другие плюсы. Я очень благодарна, что такие проекты начинают появляться в Украине. По большому счету, даже если мы попали к одному ментору, благодаря такому проекту, можем попасть и к другому. Если нам показалось, что компания Red Bull более применима в нашем случае, то мы можем пойти на встречу к ним. Потому что уровень контактов уже есть. Мне кажется, что отказываться от таких возможностей никогда не стоит. Нужно участвовать, идти за любым опытом, без сверх ожиданий, потому что вся ответственность за твой бизнес остается на тебе.

— Ксеню, розкажи, як ти переключаєшся з роботи на сім’ю?

— Я не переключаюсь. Это все у меня совокупный жизненный процесс. Когда-то у нас была идея, чтобы дома не обсуждать работу, на работе не говорить про дом. Чтобы в офисе не обижаться, что Никита на меня повысил тон, а дома не спрашивать про бизнес, когда он хочет просто посидеть и поесть. Мы поняли, что разделять это совершенно невозможно, можно только регламентировать время. Здесь выделять на ребенка, это — на себя, а вот тут — можем разговаривать обо всем, что угодно. Но это не работает, как календарь — пришло напоминание, и ты начинаешь говорить… Все постепенно внедряется в жизнь так, как комфортно обоим сторонам.

Семейный бизнес — это достаточно большой вызов. В определенный момент у меня была с этим сложность. Мне казалось, что лучше я уйду из бизнеса, чем буду рисковать какими-то семейными ценностями. Но здесь есть достаточно простые инструменты для того, чтобы разделить ответственность. Просто начать доверять по-другому партнеру и на самом деле очень многие кейсы, которые мы применяем в бизнесе, потом помогают нам и в личной жизни.

С точки зрения доверия, если ты научился доверять в бизнесе своему партнеру, не лезть туда по каждой детали, не говорить, что ты можешь сделать лучше, дать ему время чтобы он прожил этот путь, дать время на эксперименты и свои результаты. Так и в жизни ты можешь падать назад с закрытыми глазами и понимать, что человек тебя подхватит. Я считаю, что такой баланс очень важен. Просто придумывать какие-то жесткие правила, не вариант, наверно. Это исключительно мой опыт. Мы с мужем уже 15 лет вместе, в качестве семейной пары — 5 лет.

— А скільки часу ви разом у бізнесі?

— Четыре с половиной года. Я не знаю, как это все будет развиваться дальше, мы отдаем все эти решения наверх. Но нам так комфортно, мы научились взаимодействовать, и в целом нас все устраивает. Понятное дело не без конфликтных ситуаций. Это все эмоции, которые бывает преобладают над рациональностью. Но мы научились смотреть на ситуацию со стороны наблюдателя и выходить из тупиковых ситуаций.

— Як ви відпочиваєте? Ви подорожуєте?

— Мы достаточно много путешествуем. Я недавно считала количество стран, где побывала. Вышло 29. Во многих странах по несколько раз. Единственное, сейчас поняла, что мне не совсем комфортно путешествовать “по-старому” с ребенком. Я не отношусь к категории мам, которые хотят полететь в Таиланд все равно каким путем и сколько времени. Для меня очень важен уровень комфорта. Если мы едем с мужем вдвоем, мне подойдет любой отель, хостел, способ передвижения… Но, если мы едем с ребенком, важны все условия, чтобы я не переживала по каким-то причинам. Поэтому сейчас наш отдых сводится к путешествиям семейного типа: гостиница с питанием.

Конечно хочется еще экстремальных впечатлений, но сейчас другой этап в жизни. Ребеночек подрастет и сможет ездить всюду с нами. А сейчас будем отдыхать более пассивно.

— Скільки років дитині?

— Нашему сыну Дане полтора года. Мы с ним летали в Египет, Австрию. Он у нас уже немного попутешествовал. Ездили в Одессу. По чуть-чуть мы вместе отдыхаем, но я начала больше слушать себя: будет ли мне так комфортно?

Например, муж хотел недавно поехать в Буковель на неделю с малым. Но я поняла, что сейчас остаться в Киеве, с няней, в своем режиме, когда ребенок кушает по часам и все остальное, мне больше подходит. И я предложила ехать ему с друзьями. Иногда хорошо переключаться. Потому что мы очень редко расстаемся: отдых вместе, работа вместе, дома вместе. И последняя его поездка в Буковель, наверное, впервые за 10 лет, когда мы были по отдельности целую неделю.

Сейчас такое поколение и время: хочется успеть все и сразу. Но так не бывает. Надо расставлять приоритеты.

— Ми почали говорити за дитину. Як ви виховуєте дитину: інтуїтивно, за методиками, книжками? Ви з чоловіком маєте однакове бачення чи доводиться домовлятися?

— Мы стараемся договариваться, потому что понимаем насколько важно общее мнение родителей в глазах ребенка. Хотя он сейчас совсем маленький и многих вещей еще не осознает, чем раньше мы воспитаем в себе такой единый подход и начнем так вести себя с ребенком, тем будет лучше.

Есть, конечно, разница в наших восприятиях. Мамы более переживательны. Они более склонны беспокоиться, ухаживать. А папы хотят вырастить мальчиков самостоятельных, смелых. И тут опять же важен баланс. Иногда мне сложно смотреть, как муж гуляет вместе с ребенком. Малыш падает, набивает шишки. Я бы ему этого опыта не дала и не позволила. Но ведь это его познание мира и жизни.

Что касается книг, я читаю выборочно статьи и книги по воспитанию детей.  Я не приверженец того, чтобы взять одну книгу как какую-то библию воспитания детей и придерживаться только ее. Я за то, чтобы впитывать информацию, которая к тебе попадает и отсеивать то, что тебе не нужно, а принимать то, что отзывается и работает на благо семьи и воспитания ребенка. Есть вещи, которые мне нравятся, но их достаточно сложно применить. Например, “нет — всегда нет” для ребенка. Они же тоже маленькие чувственные манипуляторы. Они знают, где надавить, особенно у мамы. Поэтому такого рода правила я отдала в ответственность мужу и все, что нам нужно запретить либо сказать строго, у нас делает папа.

Мы познаем себя сейчас в роли родителей. Так, чтобы я поставила себе твердую пятерку в этом вопросе, — еще нет. Я очень стараюсь сейчас работать со своими мыслями, страхами относительно детей. Для меня это даже небольшого рода открытие — как сильно меняется фокус мамы, когда появляется ребенок. Cейчас для меня это большая зона роста.

Я очень благодарна мужу, что он тотально вовлечен в воспитание сына и ему хочется проводить время с ребенком. Он мне очень помогает.

— Ксеню, пригадуєш, як материнство вплинуло на тебе? Які зміни ти відчула у своїх звичках, поведінці, світосприйнятті?

— Естественно, расстановка приоритетов другая. Если раньше фокус был на бизнес, самореализацию, то сейчас у меня на первом месте — семья. С точки зрения внутренней гармонии, я почувствовала, что такое настоящее счастье. В прошлом году на мой день рождение мы гуляли с мужем с коляской. И я говорю: “Слушай, у меня сейчас ощущение, что я полностью счастлива.” Ты понимаешь, что твоя жизнь изменилась, что ты очень привязан, у тебя куча ограничений, но при этом чувствуешь себя наполненным. Вот так пришло осознание счастья.

Хотя я не фанат того, что в жизни есть только семья и ребенок. Если ты выписываешь свои ценности и самореализация, бизнес, воплощение идей для тебе тоже очень важны и дают подпитку, вдохновение для каждого дня, то важно это принимать. Не надо сидеть с ребенком просто потому, что я же хорошая мама. В действительности ребенку нужны счастливые родители. Если тебе приносит удовольствие создавать что-то, то нужно выделять время и на то, и на другое.

— Ксеню, яке твоє ставлення до раннього розвитку дітей? Яким він має бути у твоєму розумінні?

— Сначала мне казалось, что нужно обязательно ребенка развивать, пичкать какой-то информацией. Особенно сейчас это все в тренде, у всех на слуху — детям нужно все показывать, везде водить, все пробовать, развивать… Но потом я поняла, что у ребенка должно быть детство. И в полтора года он не обязательно должен знать, где красный, а где желтый? У детей свои этапы развития. Поэтому, если возникла идея поехать в какой-то развивающий центр, получилось — хорошо. Не получилось, потому что у него плохое настроение либо у меня что-то изменилось, — все, отпустили. Я себя за такое не ругаю.

У нас был зимний период. Честно говоря, для меня здоровье ребенка важнее нежели занятие и общение с другими детьми. Мы ограничились тем, что у нас есть няня, которая занимается с ребенком разными занятиями для развития. Есть мы — стараемся уделять достаточно внимания сыну. Есть прогулки на улице, где Даня на площадке может с детками пообщаться. Для меня этого достаточно.

Но тут также важно соблюдать баланс. Если я читаю в новостной ленте “вот я сводила ребенка туда-туда-туда”, у меня первая мысль: а мы не сходили. Но нам в этот момент не надо было. Всему свое время. Сейчас я вижу, что ему достаточно информации для восприятия. Важно не пытаться все свои дырки закрыть через ребенка.

Сейчас сын ходит на плаванье, что больше связано с физической подготовкой, плюс закаливание и тонус мышц. Мы ездили в зоопарки, чтобы он видел и познавал мир.

Еще когда мы с мужем узнали, что я беременна, то обсудили, что хотим внедрить ребенка в нашу жизнь, а не подстраиваться под него. Я не могу сказать, что это получается на 100%, особенно у мамы. Потому что первых 4 месяца я была всегда с ребенком. Я входила в эту роль и в понимание того, могу ли я вообще доверить ребенка кому-либо еще кроме себя. Сейчас мы с этим играем: иногда подстраиваемся под него, иногда — наоборот. Мы не такие родители, что оставляем малыша бабушке на 2 недели. Наше восприятие мира или воспитание не позволяет так делать. Но при этом у нас есть няня для ребенка в то время, когда мы реализовываемся в других сферах своей жизни. Вот такая у нас история в этом вопросе.

— Ми запитуємо батьків, чи дають вони дітям розвиваючі ігри? Ви плануєте давати синові такі програми?

— Периодически мы показываем пока только мультики. В целом, у меня отношение к приложениям абсолютно позитивное, если они добрые, качественные, помогают ребенку развивать положительные черты. Единственное, есть врачи-специалисты, которым я доверяю с точки зрения их опыта, наблюдений. Для деток до 3-х лет желательно не злоупотреблять, ведь вокруг них и так очень много информации. Если это 5 минут в день, значит 5 минут в день, если 10 минут в неделю, значит 10 минут в неделю.

Возможно, потом ребенок будет воспринимать все приложения, игры не как что-то необходимое, а как один из вариантов занятия времени. Потому что все-таки сейчас существует проблема того, что потом детей сложно вытащить из гаджетов — им там очень интересно, по-новому, инновационно.

Мне кажется, что здесь важна политика родителей. Ведь хочется воспитывать не виртуального человека, который потом будет сидеть в сетях, а реального, живого, который умеет получать удовольствие от того, что на улице солнце.

Изначально я консультируюсь со специалистом, все анализирую через призму своего восприятия, и то, во что я верю, входит в нашу жизнь. Также мы все обсуждаем с мужем. Поэтому я за приложения, если это не вредит здоровью ребенка на данном этапе. И если они экологичны и действительно добрые.

— Розкажи за своє хобі. Що тебе зараз затягує, надихає?

— Работа сейчас — это отчасти и хобби, и реализация профессиональная. У меня есть более стандартное хобби — я собираю блокноты. Но это связано с полиграфией, с канцелярией. Я очень благодарна судьбе либо своей смелости, что в какой-то момент мы рискнули и сейчас у меня есть возможность видеть, как моя идея воплощается в готовый продукт и как потом люди на нее реагируют. Даже если это не совсем им зашло, это классная обратная связь. Я рада, что у меня есть возможность придумать и реализовать.

— Ксеню, що можеш порадити жінкам, які хочуть відкривати свої проекти саме в час появи дитини? Інколи вони хочуть себе реалізувати або помічають нові таланти.

— Я очень советую двигаться в этом направлении. Мне кажется, что если пришла в голову идея, мысль, мечта, то нельзя ей дать возможность просто улетучиться. Можно задать себе несколько уточняющих вопросов — действительно ли это про меня, действительно ли я хочу вот так? Проверочку нужно делать. Но если на все такие вопросы есть положительные ответы, обязательно нужно реализовывать. При этом очень важно быть с внутренней честностью. Если тебе хочется построить завод, будь готов к большому количеству людей, ежедневных задач и ко всему остальному. Если ты хочешь открыть кафе, должен понимать, что это твое.

Важно постепенно определить размер этого бизнеса, чтобы он действительно приносил удовольствие. Многие могут намечтать себе что-то большое, но потом внутренне с этим не справиться и подумать, что они не достойны собственного бизнеса. Путем эксперимента можно узнать, “какой масштаб удобен мне?”, “открывать ателье или какую-то хенд мейд группу, студию?”, “хочешь что-то делать своими руками или чтобы работала целая команда?” Такие вещи важно вовремя отслеживать и тогда проект обязательно реализуется потому, что ты будешь вдохновляться, будешь приносить туда энергию. Я считаю, что абсолютно все изначально, первых 10 лет, держится на вдохновении собственников и лидеров бизнеса.

— Ваша продукція продається за кордоном?

— Да, мы представлены на 11 рынках. У нас есть разные формы сотрудничества со странами: есть наши офисы в Чехии, в Америке, есть представители в других странах. На самом деле это все эксперименты. В 2013 году появилась возможность зарегистрировать компанию в Чехии. Мы нашли человека, который смог заниматься локально и все закрутилось. Сейчас мы видим плюсы и минусы в разных способах выхода на внешние рынки. Например, мы ездим по разным международным выставкам, чтобы найти дистрибьютора, для которого представлять бренд на территории- основной бизнес.  Когда ты отсюда управляешь бизнесом (собственным офисом, людьми) там- это сложнее, чем кажется. Изначально перспективы очень радужные, но по факту, все не так. Но конечно же реализуемо.

— Твої побажання батькам та дітям.

— Мне очень хочется, чтобы все детки были здоровы и счастливы. Мне кажется, это самое главное для всех родителей. Ну и естественно, чтобы мамы, их дети были реализованы. Чтобы сбывались мечты, чтобы все получалось. Чтобы у всех были цельные хорошие счастливые семьи.

Если более точечно, то мне очень хочется, чтобы мамы помогали деткам становиться личностями. Чтобы они были очень аккуратным вакуумом, в котором ребенок воспитывается, но при этом может воспринимать информацию извне, не только призму восприятия родителей. Чтобы родителям хватало мудрости дать ребенку возможность прожить свою историю. Я желаю сил в этом родителям, мамам. А детки изначально очень умные, во многом умнее нас, необусловленные, соответственно они и так знают, как им нужно, главное этому не мешать.

Nravo Kids бажає Ксені та її родині і колегам успіху, натхнення та позитиву щодня!